Polityka prywatności Biura Turystycznego Rowerzysta-Podróżnik i serwisu internetowego www.rowerzysta-podroznik.pl
Przez używanie serwisu wyrażasz zgodę na stosowaną przez nas Politykę Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z polityką prywatności powinieneś zrezygnować z używania naszego serwisu.
I. Zasady ochrony danych osobowych
Niżej przekazujemy informacje wyjaśniające zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach naszego serwisu internetowego. Prosimy o uważne przeczytanie dokumentu w celu zrozumienia naszej polityki prywatności oraz sposobu wykorzystania Państwa danych osobowych.
Przepisy regulujące kwestie danych osobowych to przede wszystkim unijne rozporządzenie: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), a także krajowe ustawy o ochronie danych osobowych.
Kto będzie administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych jest Biuro Turystyczne Rowerzysta-Podróżnik, Agata Kowalczyk adres siedziby: 05-500 Piaseczno, ul. Rejtana 11/20; tel. +48 606 600 201; email biuro@rowerzysta-podroznik.pl.
Jak możesz się z nami skontaktować w sprawie danych osobowych?
Możesz skontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej na adres: biuro@rowerzysta-podroznik.pl lub poczty tradycyjnej na adres: Biuro Turystyczne Rowerzysta-Podróżnik; ul. Rejtana 11/20; 05-500 Piaseczno.
W jakim celu będą przetwarzane Twoje dane?
Dane osobowe są przez nas przetwarzane w nastepujących celach:
- realizacji umowy udziału w imprezie turystycznej
- rozliczeń finansowych i sprawozdawczości rachunkowej,
- marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług
- ustalania, dochodzenia, obrony ewentualnych roszczeń
Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzane przez nas dane to: imię (imiona), nazwisko, data urodzenia, pesel, płeć, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, dane z dokumentu tożsamości (seria i nr dowodu osobistego lub paszportu). Dodatkowo w zależności od kierunku wyjazdu mogą to być: miejsce urodzenia, obywatelstwo, wizerunek twarzy, seria i numer dokumentu, organ wydający dokument, data wydania oraz ważności dokumentu.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe udostępniamy w zakresie niezbędnym dla realizacji umowy udziału w imprezie turystycznej i wymogów prawnych, następującym odbiorcom tj.:, dostawcom usług hotelowych, przewoźnikom, ubezpieczycielom, dostawcom usług dodatkowych (np.: przewodnicy), podwykonawcom realizującym usługi na rzecz Biura Turystycznego Rowerzysta-Podróżnik na podstawie zawartych umów.
Czy przekazujemy Twoje dane do Państw Trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy?
W celach wykonania umowy udziału dane w minimalnym zakresie (imię, nazwisko, nr telefonu) mogą być przekazywane do państwa trzeciego poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w którym dane mogą być chronione w mniejszym stopniu niż na terenie EOG.
Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane?
- dane dotyczące umowy udziału w imprezie turystycznej będą przechowywane/przetwarzane nie krócej niż przez okres niezbędny do wykonania umowy, wykonania obowiązków sprawozdawczości rachunkowej oraz przedawnienia roszczeń mogących wynikać z umowy (tj. co do zasady do 10 lat od wykonania umowy),
- Dane zebrane w celu innym niż realizacja umowy, czyli np. w celach marketingowych naszych usług będą przechowywane/przetwarzane do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie w tym celu.
Jakie posiadasz prawa w stosunku do Twoich danych?
Prawa, które przysługują każdej osobie to:
- prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych i ich sprostowania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do usunięcia danych przysługujące w określonych w Rozporządzeniu przypadkach,
- prawo do ograniczenia ich przetwarzania,
- prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych. W niektórych przypadkach, może to skutkować, brakiem możliwości wykonania umowy udziału.
- prawo do cofnięcia zgody, kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody
- prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia
W jaki sposób Twoje dane zostały przez nas pozyskane?
Podczas procesu rezerwacji udziału w imprezie turystycznej Twoje dane zostały nam przekazane bezpośrednio przez Ciebie. W przypadku gdy rezerwacja nie była dokonywana osobiście zostały one pozyskane od osoby dokonującej rezerwacji udziału na Twoją rzecz. Dane mogły zostać pozyskane za pomocą formularza wstępnej rezerwacji, formularza kontaktowego, poczty e-mail, formularza newslettera lub innej aplikacji.
W jaki sposób chronimy Twoje dane?
Zapewniamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo udostępnionych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.
II. Informacja o plikach cookies
- Serwis www.rowerzysta-podroznik.pl korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Szczegółowe informacje odnośnie plików cookies można znaleźć na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl. - Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
- Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
- Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
- Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
a. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
b. Większość przeglądarek internetowych jest początkowo ustawionych na automatyczne przyjmowanie ciasteczek. Można jednak zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby ciasteczka były blokowane – w całości lub w jakiejś części, np. tylko od stron trzecich, albo aby każdorazowo otrzymywać komunikat w momencie kiedy ciasteczka są wysyłane na Twoje urządzenie. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
III. Logi na stronie internetowej
- Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
b. czas wysłania odpowiedzi,
c. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
d. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
f. informacje o przeglądarce użytkownika,
g.informacje o adresie IP. - Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwisem.
Zastrzegamy sobie prawo zmiany polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności i jej zasad na stronie serwisu www.rowerzysta-podroznik.pl.
